English Código de Conducta y Compromiso de los Profesionales de GCR
Septiembre 2022
Contenidos
- Carta del Director General
- Ámbito de aplicación del presente Código
- Propósito, Misión, Visión y Valores de GCR
- Propósito del Código de Conducta y Compromiso de los Profesionales de GCR
- Implementación y seguimiento del Código
- Anexo
Carta del Director General
Desde su constitución, el grupo GCR ha experimentado un crecimiento significativo debido, entre otros factores, al espíritu emprendedor de la familia fundadora, a la apuesta constante por la innovación, a las fuertes inversiones realizadas y, sobre todo, al talento y al esfuerzo de todos los miembros que forman parte de este gran equipo. La cartera de productos, la calidad y el servicio al cliente han hecho posible que GCR se consolide actualmente como una marca líder en Europa y un referente mundial en el desarrollo de soluciones medioambientales para la industria del plástico.
Para seguir avanzando en esta dirección, es clave contar con un marco de referencia que nos permita seguir creciendo en un entorno de excelencia y desarrollo para todos. Por ello, hemos desarrollado este Código de Conducta, una declaración formal de principios en la que se recogen los valores y estándares éticos que rigen la actividad de GCR. Este código es un claro exponente de nuestra manera de hacer las cosas. Está basado en una arraigada cultura de integridad, determinación, colaboración e innovación, siendo estos los valores esenciales y diferenciales para nuestro éxito.
En este sentido, es de vital importancia desarrollar, aprobar y cumplir el Código de Conducta, no solo para el propio crecimiento del negocio, sino también para el progreso personal y profesional de todos los miembros del equipo de GCR.
Este Código de conducta no contempla solo el respeto de las leyes nacionales e internacionales, sino también los estándares de (buena) conducta aplicables al desarrollo de nuestro trabajo y negocios, en todos los territorios donde estamos presentes. Una cultura ética que también exigimos a nuestros clientes y proveedores de bienes y servicios.
Las personas que formamos parte de GCR tenemos el compromiso de velar por la comprensión, comunicación y ejemplaridad de nuestro Código de Conducta, así como por su total cumplimiento y contribuir a la actualización de su contenido.
Queremos que nuestro código de conducta contribuya a la continua evolución y crecimiento de GCR, respondiendo de la manera más adecuada posible a las necesidades de nuestros clientes. Y todo ello, llevando la ética y la confianza por bandera en todas nuestras operaciones y relaciones con los distintos grupos de interés.
En esta línea, el código de conducta sirve también de gran ayuda para todos los empleados y colaboradores de GCR. Las guías que lo conforman nos orientan para actuar de la forma más correcta y ética posible, defender nuestros valores y proteger nuestra reputación. Sin duda, también nos ayudan a saber dónde acudir ante situaciones complejas en las que no tengamos claro cómo proceder.
Contamos con vuestra colaboración para aplicar de forma óptima el presente código de conducta.
Trabajemos juntos por cultivar nuestros valores y generar un entorno de trabajo de máxima confianza y respeto que, sin duda, nos ayudarán a conseguir objetivos de crecimiento.
Un saludo cordial,
Joan Prats
GCR
Barcelona,
15 September 2022
Ámbito de aplicación del presente Código
El ámbito de aplicación del presente Código de Conducta abarca un perímetro de empresas de carácter industrial que denominamos GCR Group, de las que su sociedad Dominante es GCR PLASTIC SOLUTIONS GROUP, S.L. (en adelante, “GCR” o “la Compañía”), siendo ésta a su vez filial de GNO CORPORATE, S.L., su matriz última.
Código de Conducta GCR
El presente Código de Conducta de GCR respeta los principios y políticas establecidas por el Código de Conducta Corporativo de GNO CORPORATE, S.L. y ha sido validado y autorizado por su órgano de administración.
Propósito, Misión, Visión y Valores
Propósito: Nuestra razón de ser
Contribuir a un mundo mejor, transformando la industria del plástico para mejorar la vida de las personas y contribuir a la protección del medio ambiente.
Misión de GCR: Nuestro objetivo
Reimaginar materiales, procesos y servicios para ofrecer las mejores soluciones en plásticos sostenibles creando valor para nuestros clientes.
Visión de GCR: Nuestro futuro
Ser referente global y partner en la innovación de materiales plásticos sostenibles y competitivos desde la excelencia tecnológica, la calidad, el servicio y el desarrollo de las personas.
Nuestros Valores
- Integridad: Nuestros valores guían nuestras decisiones, promueven el respeto por las personas y el medio ambiente cumpliendo con nuestras responsabilidades y obligaciones.
- Innovación: Buscamos nuevas ideas y soluciones que nos permitan seguir evolucionando, mejorando y afrontando nuevos retos.
- Determinación:Somos inconformistas, actuamos con coraje y cumplimos nuestros compromisos para avanzar y apoyar el éxito de nuestros clientes.
- Colaboración: El trabajo en equipo y las sinergias con nuestros clientes y proveedores son esenciales en la creación de valor compartido.
Código de Conducta y Compromiso de los Profesionales de GCR
El presente Código de Conducta se ha desarrollado con el fin de establecer formalmente los estándares de conducta, los valores y los principios por los que ha de regirse el comportamiento de las personas de GCR en sus relaciones internas y externas.
Todo el equipo de GCR, y en particular los miembros del Equipo Directivo y del Órgano de Administración, asume la responsabilidad de liderar con ejemplaridad y asegurar el completo entendimiento y cumplimiento de este Código de Conducta, así como de la legislación nacional e internacional aplicable a GCR en todos los territorios en los que opera.
Con este Código de Conducta queremos reforzar la misión, la visión y los valores corporativos, estableciendo derechos y obligaciones para todos los integrantes de GCR. En consecuencia, el contenido del presente documento es de obligado conocimiento y cumplimiento para todos los empleados, los miembros del equipo directivo y los miembros de los órganos de administración, así como para los colaboradores externos, con independencia de su ubicación geográfica o del ámbito de su actividad.
Los empleados actuarán siempre en interés de GCR, con una conducta profesional y diligente. El Código de Conducta es una guía que incluye los estándares globales de conducta que se espera de sus destinatarios. Con ello pretendemos garantizar una actuación transparente y seguir las mejores prácticas de buen gobierno y responsabilidad social corporativa.
Los valores y principios que proclamamos en este documento solo pueden manifestarse cuando se reflejan en un modelo individual y colectivo de liderazgo y de dirección empresarial, basado en el diálogo, el respeto, la transparencia, la profesionalidad, la rendición de cuentas y la asunción de responsabilidad.
En caso de producirse una situación no contemplada en las normas internas ni en el Código de Conducta, cada profesional debe acudir a su propia conciencia para encontrar la mejor solución, siempre respetando el marco de los principios éticos y los valores de GCR, pudiendo apoyarse y recabar opinión dentro de la organización.
Para hacer frente a situaciones de conflicto no contempladas en este Código de Conducta o en otra norma interna, hemos desarrollado una serie de preguntas que pueden ser de ayuda a las personas que se encuentren en una situación de conflicto o duda y que les puedan servir de guía para encontrar una solución:
- ¿Mi/Su conducta puede crear una situación de conflicto o de vulneración de alguna norma?
- ¿Me siento incómoda/o con la situación conflictiva? ¿Por qué?
- ¿Mi/Su conducta es acorde al Código de Conducta y a los valores corporativos? ¿Qué debería hacerse para que dicho comportamiento refleje el espíritu del Código de Conducta, los valores de GCR o las normas aplicables?
- ¿Estoy/está siendo justa/o y honesta/o conmigo/consigo misma/o y con mis/sus compañeras/os?
- ¿Cuáles son las consecuencias que podrían derivarse de mi/su comportamiento, ya sea para mí mismo, para GCR, para el cliente, proveedor o para cualquier otra persona o entidad? ¿Existen otras alternativas?
- ¿Qué pasos podría dar para mitigar los riesgos inherentes a una situación de potencial riesgo?
- ¿A quién podría preguntarle acerca de esta situación?
El cumplimiento de las normas internas y de nuestro Código de Conducta, así como la gestión de situaciones que pudieran comprometer nuestros valores, deberán formar parte del compromiso, la integridad, el respeto y la excelencia profesional de todo el equipo de GCR
Respeto por los derechos humanos
En GCR estamos firmemente comprometidos con la defensa y el respeto de los derechos humanos fundamentales en toda la cadena de valor, de acuerdo con la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, los Diez Principios del Pacto Mundial, los Principios Rectores sobre las Empresas y la Declaración Universal de los Derechos Humanos de Naciones Unidas.
Por ello, mantenemos un compromiso de tolerancia cero a cualquier forma de trabajo infantil, trabajo forzoso u obligatorio, así como cualquier forma de esclavitud moderna o trata de seres humanos, tanto en nuestra actividad como en nuestra cadena de valor.
Respeto por los derechos laborales
En GCR reconocemos la libertad de afiliación de nuestros empleados y abordamos el diálogo social con los representantes de los trabajadores elegidos formalmente a través de reuniones estructuradas.
Además, tenemos el compromiso de que el 100% de los empleados estén incluidos en el convenio colectivo de aplicación de nuestra actividad.
Condena de cualquier manifestación de Acoso
Todos los empleados y colaboradores de GCR tenemos el derecho y la obligación de relacionarnos entre nosotros con un trato respetuoso, cortés y digno.
Desde GCR manifestamos nuestro compromiso en prevenir, evitar, resolver y sancionar los supuestos de cualquier tipo de violencia física, psicológica o acoso laboral, sexual o de cualquier tipo que puedan producirse, como requisito imprescindible para garantizar la dignidad, la integridad, el respeto y la igualdad de trato y oportunidades de todas las personas.
Para ello es imprescindible la colaboración de todos al reaccionar y comunicar a la dirección de la empresa todo tipo de conductas que infrinjan la presente norma.
Cualquier duda o comportamiento que pueda suponer una situación de acoso, maltrato, vulneración de derechos o similar, debe ser comunicado a través del Canal de Denuncias, conforme a lo previsto en su procedimiento.
Diversidad, Igualdad de Oportunidades y condena de la Discriminación
Los empleados y colaboradores son el activo más importante de GCR, por ello abogamos por la igualdad a todos los niveles entre hombres y mujeres a efectos de su contratación, sus condiciones laborales y en el desarrollo de sus carreras profesionales, tanto en puestos de trabajo de ámbito técnico, como de gestión administrativa, comercial o en puestos directivos.
Creemos y promovemos el talento diverso, sin importar el sexo, identidad de género, edad, raza, etnia, religión, diferente capacidad o cualquier otra circunstancia. Por ello, en GCR nos comprometemos a promover la diversidad, la igualdad y la inclusión en cualquiera de las etapas de desarrollo profesional y personal de nuestra plantilla, y a condenar la discriminación de nuestros empleados, colaboradores, clientes o proveedores por cualquier causa.
La selección y promoción de nuestros empleados está fundada en el desempeño de las funciones profesionales y en los criterios del mérito y de la competencia profesional, definidos por la empresa para cada puesto de trabajo.
Promovemos de forma activa la participación de los empleados en programas de mejora de sus habilidades, de acuerdo con sus necesidades, con el fin de promover su progreso personal y profesional.
Salud y Seguridad en el Trabajo
La salud y el bienestar de nuestros empleados y colaboradores es nuestra prioridad, por ello nos comprometemos a promover un entorno de trabajo seguro, saludable y libre de peligros para nuestros empleados y colaboradores.
Para mejorar nuestro desempeño relacionado con la salud, la seguridad y el bienestar de las personas trabajadoras, trabajamos de forma continua fomentando la cultura preventiva, promoviendo el cumplimiento de buenas prácticas y facilitando formación en materia de seguridad y salud.
Nos preocupamos del bienestar físico y mental, y de la salud de nuestros empleados y de sus familiares; por ello promovemos espacios saludables y, además, ponemos a su disposición beneficios sociales como la póliza colectiva de salud, que además de los servicios típicos de salud, incluye programas nutricionales y de bienestar emocional.
Compromiso con la Protección y el Respeto del Medioambiente
Es nuestra misión y nuestro objetivo común proteger y desarrollar soluciones sostenibles con el medioambiente.
Desde GCR Group nos comprometemos a proteger y respetar el medioambiente; por ello, limitaremos en lo posible los recursos naturales que utilizamos, tanto los materiales como el agua y la energía, y minimizaremos nuestra huella de carbono.
Asimismo, daremos prioridad al consumo de aquellos productos y servicios con menor impacto medioambiental. Desde GCR GROUP apostamos por la sostenibilidad mediante la adopción de todas las medidas que sean precisas para satisfacer los requerimientos actuales en materia económica, medioambiental y social, sin comprometer en ningún caso las necesidades y el bienestar de las futuras generaciones.
Desde GCR GROUP apostamos por la sostenibilidad mediante la adopción de todas las medidas que sean precisas para satisfacer los requerimientos actuales en materia económica, medioambiental y social, sin comprometer en ningún caso las necesidades y el bienestar de las futuras generaciones.
Blanqueo de capitales
En GCR estamos muy sensibilizados con la prevención del blanqueo de capitales y el cumplimiento de la normativa de aplicación, y exigimos lo mismo a nuestros proveedores y clientes.
En ningún caso GCR prestará colaboración, ni permitirá acciones que, en modo alguno, incluso indirecto, pudiesen ayudar o servir de cobertura a actividades terroristas o delictivas.
Prevención de la corrupción, el soborno y el tráfico de influencias
Desde GCR no admitimos ninguna forma de soborno, cohecho, corrupción o tráfico de influencias, por considerarlas conductas inaceptables, y nos comprometemos a trabajar de forma preventiva para evitarlas, exigiendo lo propio a clientes y proveedores.
En particular, está prohibida terminantemente la realización de pagos o invitaciones a representantes de organismos públicos con el fin de influenciar sus acciones o decisiones.
Las prácticas comerciales deberán ajustarse al contenido del Código de Conducta de GCR, no permitiéndose el incumplimiento del mismo, ni situaciones que generen un provecho o enriquecimiento injustificado. Asimismo, en GCR no ofrecemos, damos, solicitamos ni recibimos ningún tipo de cobro o pago fuera de contrato y de factura.
Por otra parte, en GCR requerimos a proveedores de bienes y servicios, así como a empresas colaboradoras y profesionales externos, que cumplan con normas éticas equivalentes a las contenidas en el presente Código de Conducta, en particular por lo que respecta a la prevención de soborno, cohecho y corrupción.
Prevenir el Conflicto de Intereses
La relación que GCR mantiene con sus empleados y colaboradores se basa en la lealtad y la confianza. Por este motivo, evitamos toda situación en la que los intereses personales de los empleados y de los colaboradores, ya sea de forma directa o indirecta, puedan entrar en conflicto con los de GCR.
En GCR entendemos y respetamos la participación de nuestros empleados en otras actividades financieras, profesionales y empresariales, siempre que sean legales, no entren en concurrencia desleal y no supongan una interferencia con las responsabilidades, obligaciones y debida dedicación en el desempeño profesional.
En este sentido, consideramos que hay un conflicto de interés cuando una acción o decisión empresarial está o puede estar afectada por el interés personal de cualquier empleado o colaborador de GCR involucrado, o de cualquier tercero con quien tenga una relación personal.
Fraude
GCR se compromete a actuar con honestidad en sus actividades comerciales, rechazando y tomando medidas contra cualquier tipo de fraude, y asegurando en todo momento el cumplimiento de la legislación vigente.
El fraude puede manifestarse de muchas maneras, como la manipulación o falsificación de documentos, la presentación de solicitudes de beneficios falsas o el uso indebido de los recursos de GCR con fines personales.
Aceptación de regalos y tratos de favor
En GCR, como norma general, no promovemos ni la entrega ni la recepción de regalos o invitaciones. Solo se permite su aceptación si son legales, razonables, puntuales y, bajo ningún concepto, deben tener como objetivo ni ser susceptibles de condicionar decisiones profesionales.
Sin embargo, en el transcurso habitual de las relaciones comerciales, puede darse el caso de que se puedan intercambiar regalos y/o atenciones. En este caso, deberemos tener presentes los siguientes puntos:
Aceptación u ofrecimiento de regalos y atenciones:
- Que no sean contrarias al ordenamiento jurídico y a las leyes aplicables, o excedan los usos habituales, sociales y la cortesía.
- No pueden destinarse a personas con poder de decisión, salvo que de forma obvia no sean más que de mera atención, y siempre con previa aprobación del Comité de Dirección.
- Que no tengan intencionalidad de influir en la toma de una decisión u obtener algún tipo de ventaja empresarial.
- Que no tengan por objeto obtener o intercambiar tratos de favor o den lugar a un conflicto de interés.
- Que se realicen de forma honesta y transparente.
- En ningún caso podrá ser dinero en metálico o soporte equivalente (p. ej. tarjetas regalo).
- No podrán aceptarse u ofrecerse invitaciones a comidas o entretenimientos extravagantes o inapropiados (p. ej. juegos de azar o entretenimiento adulto).
En caso de recibir cualquier atención o regalo que contravenga alguno de los puntos anteriores, este deberá ser devuelto o rechazado inmediatamente. En caso de no ser posible la devolución o rechazo, deberá informarse al Departamento de Recursos Humanos que, en la medida de lo posible, lo destinará a fines de interés social.
Se recordará a todas las personas involucradas, incluyendo a los no miembros de GCR, la no influencia de tal atención o regalo en la toma de decisiones.
Información confidencial de la Compañía
En GCR consideramos que la información y nuestros conocimientos son uno de nuestros principales activos, imprescindibles para la gestión empresarial y el motivo por el cual deben ser objeto de una especial protección.
La protección del conocimiento de GCR es responsabilidad de todo el equipo, independientemente del nivel organizativo o del puesto.
El éxito y el futuro de GCR dependen de productos y soluciones innovadoras, desarrollados por nuestros equipos. Por ello es imprescindible que seamos máximos garantes de nuestro conocimiento y protejamos nuestra propiedad intelectual contra robo, uso indebido o pérdida.
En particular, deben ser objeto de cuidado y trato especial los secretos empresariales e industriales pertenecientes a GCR. Todos estamos obligados a su protección y a evitar accesos indebidos o no autorizados.
La contravención de estas obligaciones se considera ilícita y será perseguida por GCR, incluso por la vía penal.
El Departamento Legal de GCR nos da soporte para proteger la propiedad intelectual, la información confidencial, las marcas comerciales, entre otros, con el fin de mantener la ventaja competitiva y el crecimiento sostenible
Privacidad de Datos
El respeto por las personas forma parte de los valores de la Compañía y, por ello, nos comprometemos a gestionar de forma responsable los datos personales de nuestros empleados, colaboradores, clientes y resto de partes interesadas, así como a proteger los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Disponemos de políticas internas y procedimientos para mejorar la seguridad de las diferentes aplicaciones y el tratamiento de los datos de carácter personal, y garantizar que su recopilación, tratamiento y almacenamiento se hacen de forma segura.
Difusión y Protección de la Imagen de GCR
Es responsabilidad de todos y cada uno de los empleados y colaboradores preservar la imagen y la reputación de GCR en todas las actividades profesionales, incluyendo intervenciones públicas y actividades en las redes sociales y profesionales.
Nuestras marcas y la reputación que hemos construido juntos a lo largo de todos estos años son parte de nuestro éxito. Por ello, estamos emplazados a cuidar la imagen corporativa y la de cada uno de los profesionales que formamos parte de GCR, tanto en nuestras relaciones con clientes y proveedores, como en otros foros profesionales y en las redes sociales.
Todos construimos la imagen y la reputación de GCR a través de nuestras relaciones con otros empleados, colaboradores, así como con clientes y proveedores. Por ello, abogamos por un trato respetuoso, justo, honesto y acorde a nuestros principios y valores corporativos en nuestras relaciones internas y externas.
Nuestra responsabilidad como empleados y como colaboradores de GCR es ofrecer los más altos niveles de calidad y excelencia en nuestras relaciones comerciales, buscando satisfacer las necesidades de nuestros clientes, socios, proveedores, organizaciones públicas y otros agentes, aportándoles soluciones innovadoras y de calidad.
Relación con los Medios y Uso de Redes Sociales y Profesionales
Todos somos embajadores de GCR y de sus marcas, y todo lo que hacemos tiene un impacto en la imagen corporativa de la Compañía. Por ello, con el fin de proteger nuestros intereses y garantizar el cumplimiento de la ley, solo las personas designadas para hacerlo pueden representar a GCR ante el público, los medios de comunicación y las redes sociales o profesionales.
Las relaciones con los medios, así como las comunicaciones oficiales, se emiten desde la Dirección General y desde la Dirección de Marketing y Comunicación.
En lo que se refiere a las comunicaciones comerciales en nombre de GCR, todas deben respetar y difundir los valores del Grupo y deben estar convenientemente autorizadas por la Dirección de Marketing de GCR.
Las redes sociales y profesionales en particular forman parte del flujo comercial, por ello es de vital importancia hacer la distinción entre las comunicaciones de la Compañía autorizadas y las comunicaciones personales.
La expresión individual en cualquier foro y formato, sobre asuntos políticos, sociales, religiosos, económicos, etc., debe dejar claro que forma parte de una opinión personal y no representa la opinión de GCR.
Uso de Recursos
Todos estamos obligados a proteger los recursos de GCR y a utilizarlos de forma correcta según indican las políticas internas de la Compañía, protegiéndolos contra robo, daño o accesos y usos no autorizados (tarjetas de crédito, ordenadores, teléfonos móviles, acceso a internet y cuentas de correo electrónico u otros medios de comunicación, etc.).
Los recursos facilitados por GCR son exclusivamente de uso profesional, debiéndose cumplir en todo momento las políticas y procedimientos establecidos por la Compañía.
Implementación y Seguimiento del Código
Canal de Denuncias (EQS Integrity Line)
Todo comportamiento que pudiese suponer un incumplimiento del Código de Conducta deberá ser comunicado de forma inmediata a través del Canal de Denuncias que GCR pone a disposición de sus empleados y colaboradores y, en general, de terceros interesados (principalmente clientes y proveedores).
El Canal de Denuncias se articula mediante EQS Integrity Line y se gestiona por abogados vinculados a la matriz del grupo.
El Canal de Denuncias es un medio eficaz (y, en su caso, anónimo) para facilitar la comunicación entre GCR y los empleados, colaboradores y terceros en materia de velar por actuaciones acordes con el cumplimiento de la normativa de aplicación, la ética y el Código de Conducta, pudiendo comunicar hechos o interponer denuncias respecto a la presunta vulneración de las normas legales, normativa interna y/o los estándares éticos y/o del Código de Conducta.
Se puede acceder al Canal de Denuncias a través del siguiente enlace:
🔗 https://gcr.integrityline.com/frontpage
Las comunicaciones podrán realizarse nominalmente o de forma anónima; en cualquier caso, se garantizará la confidencialidad de los denunciantes y la ausencia de represalias. A través del propio canal se puede acceder a la normativa que lo regula.
Respetamos a aquellas personas que formulen inquietudes y presenten dudas sobre conductas indebidas. Nuestro Código de Conducta no permite que se tomen posibles represalias de ningún tipo contra ninguna persona que informe de buena fe sobre una posible infracción o preste soporte en la investigación para esclarecer posibles conductas abusivas o irregulares.
Se debe destacar que es muy relevante, y se espera de todos los empleados, colaboradores y terceros interesados de GCR, que valoren personalmente el uso de esta herramienta ante cualquier caso sospechoso o simplemente dudoso.
Además del canal antes expresado, los responsables de área o departamento están obligados a gestionar con prontitud tales dudas, consultas o denuncias.
Órgano del Canal de Denuncias
Está formado por el Órgano Instructor unipersonal y por el Órgano de Resolución de Denuncias (ORD).
- El primero será el encargado de gestionar el Canal de Denuncias, de recibir y dar trámite e impulso a las comunicaciones y denuncias recibidas, y de realizar el procedimiento de gestión e investigación de las mismas.
- El segundo será el encargado de resolver los expedientes de investigación llevados a cabo por el Órgano Instructor y determinar las consecuencias que se derivarán tras cada investigación realizada y finalizada.
Aprobación y Vigencia del Código de Conducta
El presente Código de Conducta ha sido aprobado por el órgano de administración de GCR y validado por el órgano de administración de GNO CORPORATE, S.L., siendo el encargado de su aplicación el Compliance Officer, quien reporta al Órgano de Administración de GCR.
La actualización del Código de Conducta se llevará a cabo como consecuencia de las revisiones que se realicen periódicamente, con los objetivos de:
- Mantener nuestro entorno de excelencia.
- Asegurar el cumplimiento del ordenamiento jurídico.
- Garantizar la aplicación de los estándares éticos por parte de todos los empleados y colaboradores de GCR.
Comunicación del Código de Conducta
Acuse de Recibo
Yo, la persona abajo firmante, (nombre y apellidos):
……………………………………………………………………………………………………
con número de Identificación Personal:
……………………………………………………………
DECLARO que:
- He recibido una copia del Código de Conducta de la empresa.
- He leído su contenido y confirmo haberlo comprendido en su totalidad.
- Soy consciente de que la versión más actualizada del Código, así como las políticas mencionadas en él, están disponibles en la web corporativa y en el portal del empleado.
ANEXO
Orientación práctica para situaciones reales
P: He observado que un proveedor trata a sus trabajadores en condiciones que podrían vulnerar sus derechos. ¿Qué debo hacer?
R: Debes reportarlo a través del Canal de Denuncias o al área de Cumplimiento. GCR tiene el compromiso de trabajar solo con proveedores que respeten los derechos humanos fundamentales.
P: Un compañero hace comentarios incómodos de forma reiterada. ¿Es acoso?
R: Sí. El acoso incluye cualquier comportamiento no deseado que afecte la dignidad de una persona. Debes reportarlo de inmediato; la empresa garantiza confidencialidad y protección frente a represalias.
P: En una reunión, se ignoraron sistemáticamente las propuestas de una compañera, mientras que las mismas ideas fueron valoradas cuando las presentó un compañero. ¿Es esto discriminación?
R: Sí. Ignorar o desvalorizar a una persona por su género constituye una forma de discriminación. Todas las opiniones deben ser escuchadas y valoradas por igual, independientemente del género de quien las exprese.
P: Me han pedido participar en la selección de un proveedor donde trabaja un amigo cercano. ¿Puedo hacerlo?
R: No. Debes informar la situación y abstenerte de participar en el proceso para evitar un posible conflicto de intereses.
P: Un proveedor me ofreció entradas para un evento deportivo. ¿Puedo aceptarlas?
R: En caso de duda, consulta con el Compliance Officer.
P: ¿Puedo compartir información personal de un cliente con otro departamento sin su consentimiento?
R: No. Toda información personal debe tratarse con confidencialidad y conforme a la normativa de protección de datos. Solo puede compartirse si existe una base legal o consentimiento explícito.
En el día a día pueden surgir situaciones que no siempre tienen una respuesta evidente. Esta guía está diseñada para ayudarte a identificar posibles riesgos éticos y saber cómo actuar ante ellos.
Si en algún momento tienes dudas sobre cómo proceder, recuerda que no estás solo: puedes y debes contactar con el Compliance Officer o utilizar el Canal de Denuncias habilitado por GCR.
Actuar con integridad es responsabilidad de todos, y pedir orientación es una muestra de compromiso con nuestros valores.
