Clientes y proveedores

CONDICIONES GENERALES DE VENTA VIGENTES DESDE 16 FEBRERO DE 2021

V2 – 2021.02.16

Todos los pedidos y todas las ventas se regirán de acuerdo a los términos expresados en el contrato / orden de compra, cualquiera sea la forma en que se realice o suscriba (en adelante, “contrato”) suscrito entre GESTORA CATALANA DE RESIDUOS, S.L.U. (en adelante, “GCR”) y la parte compradora correspondiente (en adelante, el “Comprador”). La aplicación de las condiciones generales de compra del Comprador queda expresamente excluida. En el caso de no existir pactos adicionales por escrito, regirán solamente las condiciones que aparecen en el presente documento a continuación.

1. La mercancía (o producto) especificada en la confirmación de pedido y/o en la factura será entregada según las condiciones expresadas en la misma, en buenas condiciones y debidamente consignada. Se estará al Incoterm (Cámara de Comercio Internacional) pactado; en ausencia de pacto acerca del Incoterm de aplicación, la mercancía (o producto) quedará de cuenta y riesgo del Comprador en el momento de la entrega en el punto designado o desde su puesta a disposición a favor del Comprador. El pago por adelantado del transporte o flete por parte de GCR o del Comprador u otros acuerdos, no motivará alteración de estas condiciones, salvo pacto expreso al respecto. GCR no asume responsabilidad alguna por daños, pérdidas o perjuicios resultantes de la manipulación o uso de la mercancía después de haber sido realizada la entrega o puesta a disposición acordada.

2. Hasta donde la ley permita, GCR mantendrá la plena propiedad de los productos vendidos que no hayan sido manipulados o procesados, hasta haber sido pagados por el Comprador en su totalidad. Salvo acuerdo previo con GCR, el Comprador no puede, por sí y/o con o por terceros, procesar o manipular dichos productos. Si la ley aplicable no permitiese retener la propiedad, pero permitiese en cambio que el vendedor pudiera retener otros derechos sobre los productos, GCR estará autorizado a ejercer todo derecho de esta naturaleza.

El Comprador autoriza a GCR a tener anotado o inscrito su derecho de retención de la propiedad hasta su pago, bien en registro público, bien en otros lugares o en el propio producto. El Comprador además acuerda mantener el producto a buen recaudo para protegerlo de pérdida o daños y protegido de reclamación de terceros hasta que el precio de compra haya sido satisfecho en su totalidad. Hasta que dicho precio haya sido abonado, el Comprador está obligado a informar a terceros, en particular a autoridades públicas y/o tribunales, de que el propietario es GCR.

La mercancía vendida debe pagarse en el lugar y según los importes que se expresan en la confirmación de pedido y/o en la factura. Los pagos por entregas parciales deberán hacerse según se efectúen las entregas de producto o se especifique en la confirmación de pedido y/o en la factura.

3. Cuando el flete deba ser pagado por GCR, ésta se reserva el derecho de designar el medio de transporte, la vía y la ruta de envío. Si al Comprador le interesa que dicho medio de transporte, vía o ruta sea distinta de la prevista por GCR y resultase más cara, el Comprador deberá abonar a GCR todo el exceso resultante.

4. El peso, el volumen, las dimensiones y las taras que se expresen en los documentos de GCR se considerarán correctos, salvo prueba en contrario.

5. Las mercancías adquiridas a GCR deberán almacenarse siempre bajo cubierta, en zona seca y, en general, siguiendo las especificaciones de GCR. El Comprador deberá examinar y realizar las pruebas e inspecciones necesarias tan pronto reciba la mercancía y antes de que ésta sufra alteración alguna de su forma original y deberá seguir las indicaciones de GCR respecto al trato

y cuidado del producto. El Comprador será responsable de la observancia de la normativa legal y administrativa referente a la importación, transporte, almacenamiento y utilización de la mercancía. El Comprador renuncia expresamente a cualquier reclamación, por cualquier causa o motivo, siempre que cualquier parte de la mercancía haya sido tratada, manufacturada, procesada o modificada en cualquier forma, con excepción de las cantidades de material que normal y usualmente se necesiten para realizar las pruebas corrientes de dicha mercancía. La responsabilidad de determinar si la mercancía es adecuada o no para el uso que el Comprador y/o su/s cliente/s le dé o quiera dar a la mercancía recae exclusivamente en el Comprador, que es quién conoce las especificaciones que debe cumplir su producto final, quedando GCR libre de cualquier responsabilidad al respecto; en consecuencia, no cabe, y así lo acepta expresamente el Comprador, reclamar a GCR responsabilidad alguna sobre la comerciabilidad o uso de la mercancía adquirida. La responsabilidad a este respecto es exclusiva del Comprador y/o, en caso, de su/s cliente/s. Los datos e informaciones sobre la idoneidad y aplicación de la mercancía no eximen al Comprador de llevar a cabo sus propios controles y ensayos, y no implican responsabilidad alguna para GCR. El Comprador renuncia expresamente a cualquier reclamación que no haya realizado por escrito dentro de los 30 días a partir de la fecha de la entrega o puesta a disposición de la mercancía. A falta de tal notificación, las entregas se considerarán aceptadas por el Comprador.

6.1 GCR no acepta ni concede garantías expresas o implícitas que no estén específicamente reconocidas en el presente documento.

6.2 GCR garantiza que, en el momento de la entrega, los productos vendidos al Comprador (i) cumplirán con las especificaciones vigentes de GCR para dichos productos, (ii) se fabrican, envasan y etiquetan de conformidad con las normas vigentes y (iii) estarán libres de cargas o gravámenes.

6.3 GCR no ofrece ninguna garantía del rendimiento de los productos entregados ni de su comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Las garantías expresas que GCR incluye en estas condiciones son las únicas garantías que GCR ofrece. El Comprador es responsable de realizar las pruebas apropiadas con respecto a la idoneidad de los productos para los propósitos, usos o finalidades que pretenda el Comprador y/o sus clientes y/o de las condiciones de procesamiento.

6.4 Si los productos no cumplieren con los requisitos de la cláusula 6.2, si el Comprador notifica a GCR debidamente tal extremo de acuerdo con el presente y tuviere razón, GCR, a su elección, reemplazará los productos no conformes con productos que cumplen con las especificaciones o reembolsará el precio de los productos no conformes, y, si el Comprador sufre un daño directo probadamente causado únicamente por dicha no conformidad y por culpa de GCR, ésta, dentro de los límites de las cláusulas 6.5 y 6.6, estará obligado a compensar al Comprador por dicho daño, siempre con el límite máximo de la cantidad efectivamente abonada por el Comprador por la compra del producto que no cumpla con lo previsto en la cláusula 6.2.

6.5 En ningún caso, ni GCR, ni las empresas de su grupo, ni los auxiliares, empleados y/o directivos de cualquiera de ellas, serán responsables ante el Comprador, sus filiales, auxiliares, sus empleados y directivos por cualquier daño indirecto, incidental o consecuencial incluidos, a título enunciativo y no limitativo, lucro cesante, pérdida de beneficios, oportunidades, ingresos, producción o uso, costes financieros o de capital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientes del Comprador, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorros previstos, incremento de costes, daños financieros o reclamaciones de los clientes del comprador por dichos daños, ya sea como resultado de incumplimiento de contrato, incumplimiento de declaraciones y garantías, u otros.

6.6 Cualquiera sea el motivo o causa, ninguna reclamación del Comprador podrá ser mayor de, ni GCR será, en modo alguno, responsable, por un importe superior al importe efectivamente abonado por el Comprador por la compra del/los producto/s que no cumpla/n con lo previsto en la cláusula 6.2.

7. En el caso de que, según el Comprador, la mercancía o parte de ella, no reuniese las condiciones pactadas, éste deberá dar cuenta por escrito de las deficiencias detectadas. La mercancía no podrá ser devuelta a GCR sin el previo permiso por escrito de ésta. GCR tendrá, en todo caso, derecho a examen de la misma y a su contraste y verificación con sus propias muestras.

8. La adquisición de equipos o productos sujetos a patentes no confiere al Comprador ningún derecho, expreso o implícito, que no esté debidamente especificado.

9. Los términos de pago expresados son los indicados en la confirmación de pedido y/o en la factura a no ser que hubiese sido aceptado el cambio por escrito de los mismos por GCR. El impago de la factura a su vencimiento constituye un incumplimiento sustancial de las obligaciones contractuales. Si el Comprador incurriere en mora, GCR estará autorizada a exigir el pago de intereses de demora del 5%. 

Cualquier falta de cumplimiento de esta condición por parte del Comprador o la sospecha fundada respecto de la solvencia financiera de la misma, dará derecho a GCR a cancelar futuras entregas.

10. Los tributos, impuestos o tasas de cualquier clase, bien sea por unidades de producción, almacenaje, venta, transporte o consumo que GCR hubiese satisfecho como consecuencia de la mercancía que se especifica en la confirmación de pedido y/o en la factura, serán de cuenta y cargo del Comprador a no ser que quede debidamente justificado que está exenta de dichos pagos o se haya pactado por ambas partes lo contrario por escrito.

11. No existirá responsabilidad alguna por la demora o incumplimiento de la entrega de la mercancía a que se refiere la confirmación de pedido si ésta proviniese de cualquier causa debidamente justificada (incluyendo a modo enunciativo y no limitativo, problemas de tipo laboral, problemas o huelgas de transporte, dificultades para efectuar el transporte de modo ordinario por causas ajenas a GCR, epidemias, desastres naturales o de otro tipo, revueltas, dificultad o imposibilidad de obtener materiales, equipos o transportes y/o mandamiento judicial) y/o de fuerza mayor ajena a la voluntad o a las posibilidades de las partes contratantes. De acuerdo con esta condición, podrá cancelarse un concreto pedido relativo a la mercancía afectada por el retraso por razón de las condiciones anteriormente expresadas, en caso de demora superior a 60 días, pero el resto de los compromisos contraídos continuaran en vigor. Si las existencias de mercancías sujetas a venta según la confirmación de pedido se viesen limitadas por las causas mencionadas anteriormente, GCR se reserva el derecho de disponer de las existencias disponibles en la forma proporcional que considere equitativa y justa.

12. La fecha que aparece suscrita en la confirmación de pedido y/o en la factura se presume será la misma en que ha sido enviado por correo ordinario o electrónico.

13. Las obligaciones que GCR contrae por el presente documento están limitadas enteramente a los términos y condiciones indicados en el mismo y, en su caso, en la confirmación de pedido y/o en la factura, excluyéndose expresamente (i) cualquier uso o costumbre industrial o

comercial, y (ii) los términos y condiciones del pedido del Comprador o sus propias condiciones (generales o particulares) que pudieren no estar de acuerdo con las condiciones especificadas en este documento. Cualquier cambio o adición a las condiciones que afecten al presente documento no tendrán efecto alguno si no han sido aceptados previamente y por escrito por el Comprador y GCR.

14. Solamente serán reconocidos como evidencia de pago de las facturas emitidas por GCR, los justificantes de transferencias bancarias a favor de GCR o aquellos específicamente indicados en la propia factura.

15. El Comprador no podrá utilizar el embalaje con la marca de los productos suministrados para cualquier otro uso que no sea su destrucción. El Comprador será el responsable de dar el destino que la legislación de su país establezca para la gestión ambiental del embalaje en el que se envía la mercancía.

16. Las notificaciones y demás comunicados que una parte transmita a la otra surtirán efecto a partir del momento en que lo reciba la parte destinataria, siendo el domicilio de comunicación de la Compradora el que la misma haya indicado en su pedido. El Comprador facilitará una dirección de correo electrónico, que se obliga a que sea operativa, y que se entenderá siempre como válida a efectos de notificaciones, incluyendo notificaciones en caso de conflicto o litigio.

17. Las partes se someten expresamente a Derecho Español, con exclusión expresa de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 abril 1980 (CISG).

En caso de cualquier controversia entre las partes que no se resuelva de manera amistosa por las mismas, éstas se someten, con renuncia expresa a sus propios fueros caso de ser otros, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona ciudad (España).

18. En caso de que el Comprador recibiere las Condiciones Generales de Venta tanto en idioma español como en inglés, ello solamente será con la finalidad de facilitar su comprensión. En caso que hubiere una discrepancia idiomática, siempre prevalecerá la versión en inglés.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA VIGENTES A PARTIR DEL 27/04/2023

V3 – 27.04.2027

Todos los pedidos y compras efectuadas por GESTORA CATALANA DE RESIDUOS, S.L.U. (en adelante, «GCR») a Ustedes (en adelante, «Proveedor») se regirán de acuerdo a los términos expresados en estas condiciones generales de compra, cualquiera sea la forma en que se suscriba (en adelante, «contrato») y, en su caso, la orden de compra o pedido (en adelante,»PO»), suscrito entre ambas partes. En el supuesto caso que no exista PO, regirán solamente las condiciones que aparecen en el presente contrato.

La aplicación de las condiciones generales de compra del Proveedor y otras regulaciones establecidas por el mismo, queda expresamente excluida lo que éste acepta expresamente. El Proveedor acepta expresamente este contrato y sus condiciones al efectuar una PO. Cualquier modificación o condición del Proveedor que afecte a la PO y/o al contrato se considerará no puesta y sin efecto alguno, salvo que cuente con aprobación expresa por persona apoderada de GCR y por escrito que indique expresamente «aceptación modificación Condiciones Generales»». 

En caso de contradicción entre las condiciones de este contrato y la PO, prevalece este contrato. Cualquier PO la emitirá GCR de ordinario y a través de su sistema SAP. En el caso que la PO la emitiese o preparase el Proveedor, solo será válida si cuenta con la aprobación expresa y por escrito de GCR

1. El producto o servicio especificado en la PO será entregado según las condiciones expresadas en la misma y en buenas condiciones. Con su entrega, deviene propiedad de GCR. En su caso, se estará al Incoterm 2020 (Cámara de Comercio Internacional) pactado en la PO; en ausencia de pacto acerca del Incoterm de aplicación, el producto deberá ser entregado como se indica en el punto 4, a riesgo y ventura del Proveedor y corriendo éste con todos los gastos, incluyendo seguro y transporte, y será de cuenta y riesgo del Proveedor hasta el momento de su recepción por GCR. GCR no asume responsabilidad alguna por daños, pérdidas o perjuicios resultantes antes de haber sido realizada la recepción acordada.

2. GCR podrá cancelar o alterar la PO durante su ejecución, actuando de buena fe. El Proveedor no podrá rechazar dichos cambios, ni podrá alterar la PO sin el consentimiento previo y por escrito de GCR.

3. Las condiciones (incluyendo, en su caso, embalaje, montaje, etc.), modos y plazos de entrega y/o de prestación de servicio serán la que resulten de la PO; no pueden modificarse sin permiso por escrito de GCR. La PO y sus condiciones se entienden aceptados por el Proveedor, salvo éste muestre sus reservas por escrito en un plazo de dos días desde la remisión de la PO. El Proveedor suministrará toda la información técnica y formal a GCR (albarán, especificaciones técnicas, recomendaciones de uso y almacenaje, etc.) antes de o junto con la entrega de producto o prestación de servicio. del producto) en productos o servicios. Cualquier cambio que el Proveedor adopte durante la relación con GCR deberá ser reportado y aceptado por GCR. No caben cambios sin autorización previa y por escrito de GCR.

4. Las fechas de entrega y lugar de ejecución acordados son vinculantes y no pueden modificarse, salvo acuerdo por escrito de GCR. El lugar y modo de entrega será el acordado. El lugar de entrega o de prestación del servicio será, salvo acuerdo en contrario, las instalaciones de GCR indicadas en las en que se deba entregar y, en su caso, recepcionar. En caso de no identificarse una dirección concreta, se entregará en c/ Boters s/n, Pol. Ind. Les Planes, La Bisbal del Penedès, Tarragona 43717, España.

5. El Proveedor garantiza que sus productos y servicios cumplen con los compromisos adoptados con GCR en la PO, incluyendo documentación técnica, tales como especificaciones. El Proveedor garantiza además que sus productos y servicios están actualizados y cumplen con los más altos estándares de calidad. En caso de trabajos sucesivos o suministro periódico: el Proveedor deberá informar a GCR con razonable preaviso y por escrito sobre cualquier modificación o cambio (incluyendo en la composición del producto) en productos o servicios. Cualquier cambio que el Proveedor adopte durante la relación con GCR deberá ser reportado y aceptado por GCR. No caben cambios sin autorización previa y por escrito de GCR.

6. Auditoría de calidad: GCR puede efectuar auditorías de calidad de los productos, servicios o plantas del Proveedor (en éste último caso, con preaviso y en horas de trabajo). El Proveedor proporcionará a GCR la información que se le solicite, sin perjuicio de que GCR deberá respetar el deber de confidencialidad. Dicha auditoría se podrá realizar, en caso que resulte justificado, por subcontratistas o sub proveedores o colaboradores del Proveedor, lo que éste acepta. El incumplimiento de esta obligación se puede alegar y ejecutar por GCR como causa válida de rescisión anticipada (sin coste o indemnización alguna a cargo de GCR) del acuerdo con el Proveedor.

Conforme a su política de mejora continua, GCR dispone de un proceso de evaluación de sus proveedores. Si su empresa es proveedor de GCR, le informamos que su servicio va a ser evaluado anualmente a través de un cuestionario interno que evalúa principalmente la calidad del servicio y/o producto(s) entregado(s), así como el cumplimiento de las condiciones acordadas previamente. En el caso que la evaluación no resulte satisfactoria, GCR le notificará el resultado de la evaluación anual e iniciará acciones de mejoras.

7. Los bienes y servicios suministrados a GCR pasarán a ser plena propiedad de ésta, deberán contar con la calidad acordada, estar libres de defectos, libres de derechos y/o reclamaciones de terceros y/o condicionantes de tipo alguno. El período de garantía de los productos y servicios suministrados será de 36 meses y nunca menos que el período legalmente establecido, si fuere superior. Las labores de inspección y control que efectúe, en su caso, GCR, no afectarán, ni limitarán tal responsabilidad del Proveedor.

8. GCR podrá reclamar cualquier deficiencia al Proveedor, de forma razonable. Sin perjuicio de sus derechos legales, GCR tendrá derecho, a su elección, a que se remedien, de forma inmediata, defectos o incumplimientos (por reparación, sustitución, o de otro modo) de la forma más urgente posible. En estos casos, adicionalmente, GCR siempre podrá optar por la compensación económica e incluso cancelar completamente pedido o PO y ser resarcida económicamente por ello. El Proveedor deberá asumir todos los gastos relacionados con la identificación de defectos, incluidos de forma enunciativa y no limitativa, los de desplazamiento, reparación, sustitución, costes de reemplazo o compensatorios.

9. Los productos y servicios serán usados por GCR del modo que estime oportuno, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, para su propio uso y/o para uso de o con terceros y/o para integrar con bienes y/o servicios propios y/o de terceros y/o para su integración por éstos. Por razón de la PO, en lo menester, se concede a GCR un derecho de licencia mundial no exclusivo, ilimitado y gratuito, en relación con los productos o servicios suministrados (incluyendo derechos de propiedad intelectual o industrial aparejados) y con derecho, en su caso, a sublicenciar a sus clientes con igual extensión. Salvo por este punto, y salvo de pacto en contrario, los respectivos derechos de propiedad intelectual de GCR y del Proveedor no se verán afectados por la PO.

10. Los plazos y/o calendarios de entrega de productos y/o prestación de servicios serán lo que resulten de la PO. La demora de más de 2 días hábiles (según calendario de Barcelona-ciudad (España)), implicará penalización equivalente al 1%/cada día natural de retraso del precio total pactado (fijado o estimado) que resulte de la PO, y GCR lo podrá compensar con pagos al Proveedor, todo ello salvo otra cosa se pacte. El Proveedor deberá proactivamente y con diligencia informar a GCR de cualquier incidencia en relación con plazos y/o calendarios de entrega.

11. El Proveedor asume un deber de diligencia respecto a GCR y se compromete a informar de cualquier incidencia, y en caso de que se haya informado al Proveedor sobre el uso o destino previsto de los productos o servicios suministrados, o si el uso pretendido es razonablemente obvio para el Proveedor, estará obligado a informar a GCR inmediatamente si los suministros o servicios del Proveedor no son adecuados para cumplir con dicho propósito.

12. El Proveedor manifiesta y garantiza que es pleno propietario de los bienes o servicios suministrados, incluso en caso de software u otros bienes análogos, y no está sujeto a limitación, condición, derecho de tercero o restricción de ningún tipo.

13. El Proveedor manifiesta que cumple con toda la normativa de aplicación, en particular medioambiental, laboral, de prevención del blanqueo de capitales y que no utiliza trabajo infantil y cumple con los estándares que el Código Ético de GCR. Dichas obligaciones las asume en nombre propio y de las sociedades de su grupo o vinculadas y de sus proveedores, respondiendo en caso contrario. Dicho código se puede verificar en: www.gcrgroup.es. El Proveedor se obliga a justificar, por escrito, su cumplimiento de forma periódica o cuando se lo requiera GCR; la negativa a facilitar dicha justificación se entenderá como incumplimiento grave y culpable del Proveedor.

14. El Proveedor y empresas vinculadas no están incursas en causa que obligue a solicitar su disolución, pre-concurso o concurso de acreedores, y están al corriente en el cumplimiento de todas sus obligaciones.

15. El Proveedor deberá tener suscrita por su cuenta y cargo, abonar la prima y mantener en vigor en todo momento durante la vigencia de la PO o su relación con GCR (incluido el periodo de garantía), con compañías de reconocida solidez financiera, las correspondientes pólizas de seguro por un importe suficiente para cubrir los riesgos asociados a la ejecución de la PO. La eventual responsabilidad del Proveedor no se verá afectada ni limitada por tener contratado seguro/s.

16. Cualquier incumplimiento por parte del Proveedor de lo previsto en este documento, incluyendo su punto 20 y singularmente en los apartados anteriores, faculta a GCR para cancelar la PO (incluyendo, con ello, que el Proveedor deba proceder a la retirada, en todo o en parte, del producto suministrado y/o, en todo o en parte, al cese en la prestación de servicios) y pedir plena compensación por ello al Proveedor, compensación que nunca será inferior a los pagos ya efectuados por GCR al Proveedor, así como los costes, daños y perjuicios sufridos por GCR (incluyendo, no limitativamente, cualquier coste o gasto de retirada, transporte o desmontaje, aduanas, costes razonables de asesores o pérdidas de o con clientes), más un 25% adicional de la cifra que resulte en total por estos conceptos. Todos los pagos del Proveedor serán abonados a primera demanda de GCR.

17. Abonos / facturas: GCR requiere que se le facilite/n factura/n indicando número de PO, número de IVA, el tipo, el alcance y el plazo de entrega, el precio por artículo, así como el impuesto sobre el valor añadido y cualquier otro impuesto, convenientemente desglosado. El pago se efectuará mediante transferencia bancaria y en las condiciones y plazos que resulten de la PO emitida por GCR, sin perjuicio del pleno derecho de GCR a compensar pagos al Proveedor con cobros al mismo, todo lo que éste acepta.

18. Confidencialidad: el Proveedor suscribirá un acuerdo de confidencialidad con GCR. En todo caso, particularmente si no lo suscribiere, es responsable de y deberá tratar confidencialmente cualquier información facilitada por GCR y solo y únicamente podrá usar dicha información con el propósito de proveer los suministros y/o servicios a GCR, no pudiéndola usar tampoco para sus propios fines. Dicha obligación alcanza a todos sus empleados, colaboradores, empresas relacionadas o terceros. La información de GCR solo se compartirá con los empleados, colaboradores, empresas relacionadas o terceros que necesiten conocerla por participar en la ejecución de la PO. La información de GCR es considerada a todos los efectos secreto empresarial, y debe ser tratada y protegida como tal, siendo el Proveedor responsable de la divulgación de cualquier tipo de información provocada por sus empleados y/o colaboradores. El Proveedor no podrá indicar ni hacer referencia alguna respecto de ser proveedor de GCR, sin autorización por escrito de GCR al respecto.

19. Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por los posibles retrasos o incumplimientos de obligaciones como consecuencia de un evento que no pueda haber sido previsto por la parte afectada, sea inevitable y ajeno a su control razonable y le impida cumplir sus obligaciones, pese a hacer todo lo razonablemente posible. Entre tales eventos se incluirán los actos de terrorismo, de guerra o amenaza de guerra, fenómenos naturales, incendios, explosiones, epidemias o acciones gubernamentales. Las huelgas (incluidas las generales) no se considerarán eventos de fuerza mayor o caso fortuito. La parte afectada deberá notificar inmediatamente a la otra parte la existencia de tal situación y estará obligada a razonablemente solventarla o minimizar sus efectos. La suspensión de las obligaciones contractuales se mantendrá mientras permanezca el caso evento de fuerza mayor o caso fortuito. Si dicho evento continuase durante un periodo de tiempo dado por el que la PO dejase de tener utilidad para GCR, ésta estará facultada para resolver la PO, con carácter inmediato, notificándolo por escrito, y ninguna de las partes tendrá ningún derecho de reclamación frente a la otra por tal hecho o en relación con dicha fuerza mayor o caso fortuito.

20. Otros:

20.1 El Proveedor deberá proporcionar en sus documentos comerciales el origen de todos los productos (país de origen), y garantiza que no se incumple ninguna normativa que impida su transmisión y comercialización.

20.2. El Proveedor deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales aplicables y relacionadas con exportación y embargo, incluyendo de Naciones Unidas, Unión Europea o Estados Unidos de América.

20.3 El Proveedor informará a GCR, detalladamente y por escrito, sobre todos los requerimientos de información que, justificadamente, la primera le solicite, siendo responsable en caso contrario.

20.4. El Proveedor está obligado a informar a GCR de cualquier cuestión relevante que afecte al producto o servicios, y deberá cumplir con las obligaciones dimanantes de la normativa que resulte de aplicación (a modo ejemplificativo, medioambiental, REACH).

20.5 Tributos: se aplicarán y serán responsabilidad de cada parte, según norma de aplicación.

20.6 El Proveedor no subcontratará, ni cederá, en su totalidad o en parte, ningún derecho, deber u obligación en su relación con GCR, ni ningún derecho de crédito por importes adeudados por GCR al Proveedor. GCR podrá, a su exclusivo criterio, ceder o enajenar de otro modo cualquiera de sus derechos y obligaciones con el Proveedor, lo que le notificará. En caso de que el Proveedor contrate o subcontrate el transportista del producto, GCR no asume ningún tipo de obligación ni responsabilidad sobre dicho transportista, especialmente en lo que al pago de sus servicios se refiere.

20.7 Si alguna de las cláusulas del presente fuera considerada inválida o inaplicable, en su totalidad o en parte, por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará en la medida estrictamente necesaria para eliminar la invalidez o inaplicabilidad y la validez del resto de disposiciones no se verá afectada. 20.8 La renuncia de GCR a reclamar al Proveedor por un incumplimiento no se considerará una renuncia a reclamar por cualquier otro incumplimiento posterior, sea el mismo u otro distinto. Si GCR no reclamare sus derechos en un momento dado, ello no afectará a su derecho a hacerlo en una fecha posterior. 20.9 Notificaciones. Las notificaciones y demás comunicados que una parte transmita a la otra surtirán efecto a partir del momento en que lo reciba la parte destinataria, siendo el domicilio de notificación el que haya indicado en su pedido. El Proveedor facilitará a GCR una dirección de correo electrónico, que se obliga a que sea operativa, y que se entenderá siempre como válida a efectos de notificaciones, incluyendo notificaciones en caso de conflicto o litigio.

21. Las partes se someten expresamente a Derecho común español, con exclusión expresa de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 abril 1980 (CISG). En caso de cualquier controversia entre las partes que no se resuelva de manera amistosa por las mismas, éstas se someten, con renuncia expresa a sus propios fueros caso de ser otros, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona ciudad (España). Esta condición es esencial, y es aceptada por todas las partes expresamente.

Política de privacidad para clientes y proveedores

La presente política describe el tratamiento que llevan a cabo las empresas pertenecientes al Grupo GNO de los datos personales que recaban en el marco de sus operaciones económicas y comerciales, principalmente con clientes y proveedores. Tales empresas son la matriz GNO CORPORATE S.L.U. y sus filiales MOME INVESTMENTS S.L.U., IMP REAL STATE S.L.U. y GCR PLASTIC SOLUTIONS GROUP S.L.U. así como sus empresas vinculadas (GESTORA CATALANA DE RESIDUOS, S.L.U, AM COMPUESTOS EUROPA S.L.U, TPC POLYMERS EUROPA S.L.U., VC CHEMICALS LOGISTICS S.L.U, ENVICO RESEARCH S.L.U, GCR GROUP INTERNATIONAL S.L.U., GCR SUSTAINABLE LOGISTICS S.L.U., EUROPEAN GREEN POLYMERS S.L.U., GREEN PLASTICS EUROPE S.L.U. and REAL SUSTAINABILITY S.L.U).

I.- ¿Quién es el responsable de los datos recogidos?

El responsable de los datos de carácter personal es la empresa del grupo GNO que entabla una relación comercial o económica con clientes potenciales, clientes y proveedores, según consta en la oferta comercial o en el contrato de servicio o suministro.

El sujeto afectado podrá ponerse en contacto con el responsable a través de la dirección de correo electrónico [email protected]  ante cualquier duda o solicitud en materia de protección de datos personales.

El grupo GNO se compromete a velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en lo que respecta a los tratamientos de datos personales de sus clientes y proveedores realizados por todas las empresas que integran el Grupo.

II.- ¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos personales que las empresas del grupo GNO tratan de sus clientes y proveedores son:

• Datos identificativos (ej: nombre y apellidos, sexo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte o DNI).
• Datos de contacto (ej: dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono fijo y móvil)
• Información profesional (ej: cargo y nombre de la empresa).
• Información financiera (ej: datos bancarios).
• Imagen y datos vinculados al acceso a nuestras instalaciones.

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Todos los datos arriba mencionados pueden ser directamente proporcionados por Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual etc. o mediante su empresa al facilitarlos los datos de documentación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

III.- ¿Para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones en el marco de la relación negocial:

• Realizar la gestión administrativa, comercial, fiscal y contable/facturación.
• Gestionar cobros.
• Gestión de solicitudes de información.
• Gestionar reclamaciones/sugerencias.
• Prestar, ampliar y mejorar la calidad de los servicios prestados o solicitados por la contraparte en el desarrollo de la relación contractual.
• Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.

Además, también trataremos sus datos para:

• Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etcétera con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etcétera.
• Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios que puedan ser de su interés.
• Realizar cualesquiera otras acciones de fidelización

IV.- Legitimidad del tratamiento

La base jurídica del tratamiento de datos personales es, por un lado, el deber de la empresa contratadora del Grupo GNO de cumplir con sus obligaciones legales conforme a lo establecido en el art. 6.1.c) RGPD, así como el cumplimiento del contrato del que es parte el cliente o proveedor cuyos datos personales sean tratados, conforme a lo establecido en el art. 6.1.b) RGPD. Asimismo, en ocasiones la base jurídica de tratamiento puede ser la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por las empresas del Grupo GNO conforme a lo establecido en el art. 6.1.f) RGPD o el consentimiento expreso de los sujetos interesados, de acuerdo con el art. 6.1.a) RGPD.

V.- ¿Con quién compartimos sus datos?

Tendrán acceso a los datos personales de clientes potenciales, clientes y proveedores el personal autorizado de la empresa contratante del Grupo GNO. De forma puntual, también podrá tener acceso el personal autorizado de GNO CORPORATE S.L.U., en cuanto empresa matriz del grupo GNO.

Por lo que se refiere a la empresa GCR PASTIC SOLUTIONS S.L.U (en adelante, “GPS”) y sus empresas vinculadas, el personal autorizado de los departamentos de comercial, desarrollo, finance e IT de GPS se encargará del tratamiento de los datos personales de clientes, clientes potenciales y proveedores de la propia GPS y de sus empresas vinculadas. Tales datos se almacenan en una base de datos a la que tanto GPS como sus empresas vinculadas tienen acceso.

Los datos personales podrán igualmente transmitirse a terceras personas, como proveedores de servicios informáticos, proveedores de bases de datos, proveedores de servicio en la nube, empresas de logística, gestoría, asesores y abogados externos. En tal caso, nos aseguraremos de que el tercero con acceso a sus datos personales cumpla con la normativa de protección de datos al realizar el tratamiento. Asimismo, sus datos personales también pueden ser comunicados a autoridades gubernamentales y judiciales si así lo requiere la ley o en relación con un procedimiento judicial.

VI.- ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que las empresas del Grupo GNO recopilen mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso, las empresas que integran el Grupo GNO guardarán sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable.

VII.- Medidas de seguridad

Las empresas que integran el Grupo GNO están comprometidas con la protección de los datos personales y la privacidad, por lo que en todo momento tratarán sus datos de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de estos. A tal efecto, se adoptarán las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El responsable informará a quién tenga acceso a los datos sobre sus obligaciones de seguridad (reserva, confidencialidad y sigilo) y de su deber de guardar secreto.

VIII.- Sus derechos

La normativa vigente de protección de datos reconoce al sujeto afectado el derecho de acceso a los datos y a obtener una copia de ellos, el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho a la limitación del tratamiento, el derecho de oposición al tratamiento de datos y el derecho a la portabilidad de los datos facilitados (Art. 15 y ss RGPD).

Para ejercer sus derechos, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Le proporcionaremos información sobre las medidas adoptadas en relación con su solicitud cuanto antes sea posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses más en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de dicha prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, junto con los motivos de la demora.

Finalmente, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es/es).

Enero de 2023