Laboratory Services Manager

Location Spain , Tarragona

Misión del puesto:

  • Liderar al equipo para proporcionar un servicio rápido, preciso, profesional, innovador y eficiente, reflejando un compromiso total con los estándares más exigentes de la actualidad.
  • Proporcionar valor añadido a los clientes y partes interesadas, centrándose en sus necesidades en el mercado global.
  • Promover un entorno de trabajo seguro, agradable, retador y acogedor para el equipo, fomentando su crecimiento y realización, y orientándolos hacia la innovación y calidad.
  • Buscar nuevas oportunidades técnicas para ampliar horizontes, utilizando recursos disponibles y facilitando la comunicación receptiva para ideas innovadoras y críticas constructivas.

Responsabilidades y funciones:

  • Coordinar el equipo de Técnicos de Laboratorio.
  • Estandarizar los procedimientos de trabajo y flujos de solicitud y priorización entre las distintas áreas de la empresa que solicitan servicios del Centro de Innovación.
  • Digitalizar los procedimientos y ensayos.
  • Liderar las relaciones entre el Centro de Innovación y el resto de áreas de la empresa, tanto en servicios demandados como ofertados.
  • Gestionar Servicios Externos necesarios para el funcionamiento del Centro de Innovación, como proveedores de mantenimiento, calibración, renovaciones, etc.

Mapa de relaciones internas/externas:

  • Con todas las áreas técnicas de la empresa, RRHH, finanzas y controlling.
  • Clientes.
  • Servicios externos varios.

Experiencia requerida:

  • Mínimo 5 años como manager en al menos 2 áreas técnicas diferentes.
  • Deseable experiencia mínima de 2 años en laboratorio.

Formación requerida:

  • Estudios universitarios técnicos.
  • Deseable un segundo idioma extranjero.
  • Inglés fluido.
  • Conocimientos de herramientas de calidad.

Competencias:

  • Excelentes habilidades de gestión.
  • Gran capacidad de liderazgo.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas.
  • Gran capacidad de trabajo en equipo.
  • Gran capacidad analítica.

Objetivos del puesto:

Indicadores:

  • Cumplimiento con los plazos estandarizados y comprometidos para cada servicio ofrecido por el IC.
  • Cumplimientos con los presupuestos y costes estándar para los servicios del IC.

Objetivos:

  • Optimizar flujos y solicitudes de servicios entre departamentos.
  • Reducir tiempos estándar para los ensayos.
  • Estandarización de tareas y servicios del IC.

Responsabilidades Sistema de Gestión Integrado:

  • Contribuir al cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión integrado de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
  • Proponer mejoras y actualizaciones de los procedimientos, instrucciones y registros.
  • Gestionar correctamente los residuos generados.
  • Consumir eficientemente la energía y el agua.
  • Cumplir con las buenas prácticas medioambientales y de fabricación.

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